Asistencia al ocio digital
Servicio de consultoría y asistencia 24x7 dirigido tanto a menores, con la tutela de los padres, como adultos, para disfrutar de una experiencia de ocio digital en casa con la mayor seguridad.
El servicio incluye:
- Ayuda en la configuración, optimización y recomendaciones de seguridad, del equipo de juego (PC, móvil, Tablet, videoconsola).
- Asesoramiento a padres sobre juegos adecuados a menores de edad.
- Plataformas de Videostreaming (Nextflix, Primevideo, etc): Asesoramiento sobre el uso compartido, acceso multidispositivos, suscripción segura, gestión de la cuenta de prueba y cómo controlar su vencimiento y el pago vinculado.
Junto a la primera consulta se entregará al usuario una guía de “Todo lo que debes saber del Videostreaming”, diseñada por nuestros especialistas digitales.
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